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相对于去中心化和中心化,我们会发现传统电商和社交电商的差距,传统电商是人找货,我们通过搜索等等去找,但现在发现,通过推荐、AI数据等等,把你所感兴趣的商品或者是机器认为你能感兴趣的商品推荐到用户,但我们会发现还是离不开那样一个平台。社交电商是货找人,我们通过各种各样的方式把货呈现到他的目标受众人群面前,能够让这些人更好的去发现、传播,我觉得这是两个不同的差异,所有电商是直接对接企业的,不是流量在平台上。
以前我们在说某个电商平台做个活动,第一参与活动的时候是不是受平台的规则制约特别严重,让你干吗就得干吗,要不然不会让你参与,所以我们发现,这种模式,制约大家的一些发展,而且有时候是赔本赚吆喝,赚不到钱,做了半天全被平台赚去了,但你自己的平台就不一样了,话语权在你手上。我一直反对的是中介平台变成资源平台,因为你的话语权会非常少。这种时候,还是希望大家能够快速的把自己的平台建起来,我不是说一定抛弃原来渠道,这个不一定,但是自己的自建渠道,这是一个趋势,而且一定需要做的一个事情,当你的自建平台这样一个销量慢慢会赶超你在其他渠道上的投放。
基于刚才我说的传统电商和社交电商也分两个概念,一个是农耕式经营,一个是狩猎式经验,不知道大家有没有听过这两个名词,这不是我说的,是之前的一个经济学家提出这样一个概念。我看到这个概念以后,很适合现在传统电商跟社交电商的差别。涉猎就是打猎的意思,我们古时候猎户打猎首先做的是什么?要找场地,不是所有地方都能打猎的,所有花了半天劲找到有猎物存在的地方,在寻找猎物存在地方的这个过程就是我们需要花费很多很多成本,我们把他影射到电商环境也是一样的,当我们需要找流量的时候,你要付出很多很多成本,找猎物的过程就是找流量的过程。当我们跑道这个场地的时候,我们要去打猎了,但是会发现一旦射到这个猎物,这个猎物跑掉了,你的狩猎行为是失败的。
这个映射到电商里面,流量虽然找到了,但是无限沉淀,相反的话,农耕式经营可以弥补这样的缺点,当你狩猎失败的时候,还想打,是不是又要花费一定的成本再找场地和猎物?周而复始,比如说你之前在淘宝做活动或者是买一些展位等等拿一些流量进来,但是你会发现一旦你的展位放弃或者是营销活动不做了,你的流量利马下来了,为什么?因为你之前的那些客户很多是没有沉淀下来的,所以你没有办法做二级、三级营销。农耕式经济就不一样,找流量、找场地的过程依然做,但是有东西把这个流量沉淀下来,但是要做深耕,把这些会员的或者是来的这些人,要把他价值最大化,能够挖掘每个人身上最大的价值,这就是我们所说的单个经济的最大化。
基于刚才所的去中心化,我们希望商户能够打造自己的流量池,微盟其实提供了很多去获取流量的工具,除了广告,还有营销活动,线上的营销插件,能够帮助大家获取这些流量,然后把流量沉淀下来,变成自己的私有流量池,大家可以更好的维护这样的流量池,维护这样的客户。
我们基于以上构建以小程序为载体的交易闭环,从流量、转化、裂变、召回。从流量方面,从社交广告助力大家获客,这个裂出来是几个广告的形式,但是腾讯的同事会更详细的讲这方面的内容。获取流量的方式是营销插件,大家可能多少玩儿过这样的营销活动,最典型的,大家有没有玩儿过投票?给宝宝投票等等,这就属于这个类型,微盟大概有上百种的软件,都在持续不断的更新、开发。我们可能最近开发的活动是跟AI相关的,因为我们会把智能化的东西,智能数据、智能分析会放到营销活动当中,以小程序的方式呈现。很多东西可能在别的平台上都不可能看到的,我们花了很多的人力物力做这个事情。