小程序的机会究竟是什么？ 

 

回答这个问题之前，我们先来看看移动互联网已经经历了三波红利：

 

第一批是一二线城市的3亿核心网民，能熟练使用PC互联网和支付宝、QQ，他们造就了小米、美图、今日头条、知乎这类公司；

 

第二批出现在2013年伴随着互联网的下沉，蔓延到三四线城市，这批网民造就了OPPO、VIVO、快手、映客、斗鱼；

 

第三批就出现在2015年、2016年，他们可能只有一部智能手机，并不掌握在线支付的能力，但感谢微信做通讯、信息交流和阅读，这批人使用移动互联网的时间从每天几分钟变成了几小时。

 

对这批人口来说，电商、社交、内容、媒体、娱乐、教育、医疗等领域的创业还是一片处女地，它们有机会诞生在小程序这样的平台上。

 

小程序所承载的重要使命就是连接一切。不仅与物相连，实现与人的交互才是互联的最终目的。而与人相连目前最成熟的接口就是以智能手机为代表的移动端,以小程序为入口实现与周围事物的链接与控制，将使物联网进程向前迈进一大步。

 

接下来，我们从三个角度分析小程序的出现到底意味着什么？

 

一、用户角度

 

对于用户来说，小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了，概括起来有三点：

 

1、 使用刚需低频服务时。小程序降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求，比如要买车票时打开小程序，买完票就关闭它，等要用时再打开，避免APP一直在手机里占内存却又很少用。

 

2、 使用线下的服务时。小程序在线下的价值是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜，只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能完成点菜，不必下载APP，也不必关注公众号，也不用排队等餐馆的服务员，同时加载速度比H5快，付款方式比H5方便，对用户来说，可以说是最方便的方式。

 

3、 满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累，比如大家肯定都有这样的遭遇，今天想看这部电影，下了一个播放器，明天想看那个电影，又下了另一个播放器，这时候如果使用小程序看电影，就可以完美切换了，不必在手机里下一堆视频播放器。

 

二、APP角度

 

结合小程序对用户的价值来看，小程序对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。

 

1、 对于低频率使用还没发展起来的APP来说，小程序是一个好事情，因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说，要么反正无法拥有自己的APP，要么有APP但是没什么波澜，APP本身可使用的频率也比较低，而他们如果用了小程序，就会增加用户时间，增加营销机会，先利用小程序进行营销，吸引一部分用户，再引流到APP当中，所以对它们来说小程序不但不是打击反而是有价值的平台。

 

2、 对于高频率使用的APP 来说，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间，与多一个渠道带来的利益之间权衡，因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道，还是说他们为小程序做嫁衣。