第二个，小程序的投资热度。自2017年6月份开始，小程序领域的投资事件不断增加，投资规模逐渐增加，由最初的百万级快速上升到千万级，其中不乏IDG、红杉资本、金沙江创投、经纬中国等著名投资机构。

 

 

 

第三个，小程序生态目前和将来都会更加成熟，而小程序用户往三线及以下城市下沉的趋势越来越明显，有更多新机会以待挖掘。同程艺龙希望在微信流量洼地里，借助小程序的持续爆发，不断收割来自非一线城市的种种利好。

 

 

 

见实：小程序会发展成什么样子?这个产业会发展成什么样子?其中创业的公司会发展成什么样子?

 

 

 

王强：小程序目前正在经历极速增长时期，并有望在未来2至3年内极大地改变我国乃至世界移动互联网的生态版图。

 

 

 

艾媒咨询报告指出，小程序数量将在2019年超过650万个，超过同期移动应用程序的数量应是大概率事件，小程序用户的规模将在2020年超过8.5亿，手机网民渗透率有望突破90%。

 

 

 

一般认为，IT技术的生命周期是五年左右，移动互联网时代这一周期被大大缩短。因此，按照目前的增长速度，小程序在未来三年内给移动互联网所带来的颠覆性改变是完全值得期待的。

 

 

 

见实：其他平台的小程序，同程艺龙是怎么规划的?强调和微信、腾讯过近，是不是会影响进入其他平台的深度和紧密度?

 

 

 

王强：同程艺龙作为中国两个超级应用——微信及移动QQ的流量入口合作方，把握了微信的流量成本优势，把握了拥抱超级App的机遇。2018年9月，根据艾瑞咨询，同程艺龙的小程序是微信上最受欢迎的小程序。未来同程艺龙仍会基于微信生态的背景下对小程序持续深耕，同时也将关注其它平台小程序的发展和机会。

 

 

 

见实：现在同程艺龙算是all in小程序?和app等渠道的投入的比重是怎么划分的?后续投入将会是在哪些领域、哪些方面、哪些产品中?

 

 

 

王强：微信无论从流量、粘性还是触达用户的方式，都比APP强大得多，所以同程艺龙坚决下注微信，并坚决把九宫格的入口从H5转成小程序这样的不占内存的新代码结构。但我们并没有失去什么，原来的APP也在运行，但我们拥抱了一片新大陆，而且微信新大陆的效能要比独立APP大得多。

 

 

 

目前，同程艺龙把微信平台分为五个流量入口来运营：首先是微信钱包的入口，机票火车票和酒店两大入口，占据微信流量的主流;其次是朋友圈广告入口，根据用户画像精准投放;再次是小程序入口，无论是速度还是功能都优于H5,大大提升了用户体验，吸引高频用户;再次是社交流量入口，类似拼多多的电商分享砍价，最后则是搜一搜入口。其中，基于微信生态和出行场景，同程艺龙不断深耕经营流量，并通过小程序积累了过亿的用户量，可以说，小程序已成为同程艺龙未来流量格局里的重要一部分。

 

 

 

见实：今天在小程序的推广、留存、转化等领域，获客成本、留存成本、转化成本、首单成本等关键指标和app、pc渠道的对比是什么样的?

 

 

 

王强：从开发这块，独立APP首页是聚合型的，按业务线划分，相对复杂。小程序是列表型的，短平快，开发起来比APP节省30%到50%的人力，其“用完即走”的特性刚好符合旅游行业购买频率不高的属性。

 

 

 

从变现和创单这块，目前的流量背景下，小程序蕴藏着巨大的变现和创单的潜力。

 

 

 

见实：用户行为、用户画像等，和APP、PC时有什么典型不同的地方吗?

 

 

 

王强：总体来说，独立APP是零级入口，系统级入口。微信九宫格和小程序是一级入口，依托在微信这一超级APP上。