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其实运营对于推广技能需求强烈主要是因为运营过程中解决碰到问题的需要或企业需要。因为在运营行业不论你从事什么运营岗位都会与推广技能直接挂钩,企业考核运营指标其中之一就是获取用户量或自媒体关注量。
所以说如果想要长久做运营必须要了解并学会运用推广技能。
三、推广如何与运营结合
在运营岗位大多数都需要推广技能,但很多人只做了一些运营前期工作,到了后期却不知道如何推广。
推广中的免费类 SMO 推广考验运营对于推广的认知与结合。
SMO 推广主要是在QQ、微信、博客等各类社会化平台上进行,如 QQ 群广告、朋友圈的微商等都可以算做是 SMO,但同样的宣传方式与运营不同强度的结合会导致不同的效果。
可能一个人在朋友圈里发 10000 遍卖鞋子直减的广告你都不点一次,但是如果他发的广告是一张用户试穿鞋的图片和用户的评论,你是否会有一丝购买的想法?
不要着急否定。
如果这个微商只是在发广告可能你永远都不会向她购买鞋子,但如果她有一天和你聊了很长时间后向你卖鞋子,并且通过小视频向你证明鞋子是没有问题的,相对比而言哪种方式更有可能让你为这双鞋子买单?
在这个过程中体现出的不仅是推广的问题,因为推广只是简单地选择一个渠道进行推广,而运营是要优化这个渠道并选择适当的方式进行推广,如果推广效果不好则需要分析推广过程及要素,并且通过优化路径改变推广方式或优化推广渠道,这才是运营与推广的结合,在最早期称为灵活的推广。
EX:
很多人都知道拼多多,拼多多最主要的宣传方式是通过 SMO 进行病毒式营销,效果极佳。
其他类似电商平台却没有拼多多成功,可以发现拼多多从用户点击宣传图片到购买产品成功整个过程只有四步,而像其他的电商平台多数达到七步以上才能完成相应的服务。
对于运营与推广来说多出的每一步都意味着用户放弃概率增大,如果用户放弃对于推广来说相当于直接损失了用户并需承担相应的用户成本,导致总成本提高。用户行为路径较短可以大大降低用户思考时间,提高用户付款概率,降低成本。
推广与运营还会有很多结合的点,像腾讯的广点通并非只是投放广告,更多是运营的参与,需要运营人员提供活动或产品的目标群体特征、环境、氛围等情况,对广点通进行广告过滤及素材制作,而在整体广告推广过程不断调整与优化素材同样也需要运营的配合。
其实运营与推广有太多可以结合的地方,但许多运营人员并不知晓。凡是从事运营的人员的都应该学习将运营与推广结合来开展或工作的方法。
四、如何更有效率地进行推广
根据上面讲过拼多多的案例,更有效率的推广就是指运营与推广高度结合后产生的效果。
像使用 SEM 推广方法如何才能有效地进行推广?如果只是漫无目的地推广、发广告自然效果甚微,但如果结合分析群体有可能搜索的关键词在百度知道、百度文库等进行推广是否会比漫无目的发广告有效果?
那么具体如何更有效率地进行推广?
首先需要通过运营人员将需要推广的产品或活动进行目标群体拆解并分析出主要覆盖人群及地域,同时需要提供用户喜好及活跃范围情况,结合现在有的渠道分析出有效的推广渠道及方式,然后开始对产品或活动进行推广及宣传,在过程中不断根据渠道反馈及产品 / 活动反馈进行推广的调整。